Di norma sono richiesti dalle stesse strutture Ospedaliere e Residenze Sanitarie Assistenziali, da Compagnie assicuratrici o dalla Centrale Operativa del 118.
In queste occasioni, vengono messe a disposizione ambulanze da soccorso appositamente allestite con monitor, respiratori automatici, farmaci, ecc... e con a bordo personale altamente qualificato e competente.
In caso di richiesta, vi può anche essere un medico o un infermiere; l'intervento può essere richiesto telefonicamente.